CAF-Prozess
Einführung
Der Prozess "Selbstbewertung mit CAF" beginnt mit einer fundierten Management-Entscheidung über Ziel, Projektorganisation und Ressourcen für den Gesamtprozess. Nur so kann sicher gestellt werden, dass die Bewertungsergebnisse ein möglichst realistisches Bild vom Ist-Zustand liefern, die Ergebnisse eine breite Akzeptanz erfahren und für die Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen genutzt werden. Am Ende des CAF-Prozesses ist ein Aktionsplan mit konkreten Verbesserungsmaßnahmen verabschiedet, der klare Festlegungen enthält: Wer setzt was mit welchen Zielen / Ressourcen bis wann um? Außerdem ist festgelegt, wie die Umsetzung des Aktionsplans überwacht, ggf. mit neuen Impulsen versehen wird und wer (welche Organisationseinheit) den nächsten CAF-Prozess in zwei bis drei Jahren initiiert.
Ausführliche Informationen zu den einzelnen Prozess-Schritten enthält der Leitfaden für die Praxis.
- Schritt 1: Entscheiden und organisieren
- Schritt 2: Selbstbewertung kommunizieren
- Schritt 3: Selbstbewertungsgruppe festlegen
- Schritt 4: Die Beteiligten schulen
- Schritt 5: Selbstbewertung durchführen
- Schritt 6: Ergebnisbericht verfassen
- Schritt 7: Verbesserungskonzept entwickeln
- Schritt 8: Aktionsplan kommunizieren
- Schritt 9: Aktionsplan umsetzen
- Schritt 10: Nächste Selbstbewertung planen
Download
Selbstbewertung mit CAF – Leitfaden für die Praxis (
Größe: 5 MB)
