CAF auf dem Verwaltungskongress "Effizienter Staat" am 26. und 27. Mai 2009

vom: 24.06.2009

Das Deutsche CAF Zentrum präsentierte CAF als gemeinsames europäisches Qualitätsbewertungsinstrument im Best Practice Park. Im Fachforum V: "Business Process Management (BPM) in der Verwaltung" erläuterte Dr. Astrid Stein, Leiterin des Deutschen CAF Zentrums, die Hauptantriebskräfte der Prozessgestaltung im CAF-Modell.

Effizienter Staat 2009 - Eingangsbereich Effizienter Staat 2009 - Eingangsbereich
Quelle: BehördenspiegelMehr als 800 Experten und Interessenten der Verwaltungsmodernisierung trafen sich im Berliner dbb-forum zum diesjährigen Effizienten Staat. Ausstellung, Präsentationen, Foren und Podiumsdiskussionen boten ein breites Spektrum an Wegen, Konzepten, Strategien und Erfolgsgeschichten einer innovativen, zukunfts- und leistungsfähigen Verwaltung.

Effizienter Staat 2009 - Messestand von CAF Effizienter Staat 2009 - Messestand von CAF
Quelle: BehördenspiegelAls Aussteller im Best Practice Park lud das Deutsche CAF Zentrum, Bundesverwaltungsamt, zum Kennenlernen des Common Assessment Framework (CAF) ein. Als gemeinsames europäisches Qualitätsbewertungssystem für den öffentlichen Sektor bietet CAF einen inhaltlichen und methodischen Standard zur kontinuierlichen Qualitätsentwicklung. Um die Nutzung dieses effektiven Instruments weiter zu fördern, hat das CAF Zentrum ein breites Leistungsangebot der Beratung, Softwareunterstützung und des Erfahrungsaustausches entwickelt.

Effizienter Staat 2009 - Foto der Teilnehmer des Fachforums V: Business Process Management (BPM) Effizienter Staat 2009 - Foto der Teilnehmer des Fachforums V: Business Process Management (BPM)
Quelle: Behördenspiegel FACHFORUM V: Business Process Management (BPM) in der Verwaltung

Prozessmanagement ist zentrales Thema einer effizient arbeitenden Organisation. Das CAF-Modell enthält im Themenfeld 5 „Prozesse“ eine Reihe von Kriterien und Indikatoren, die sich mit dem Erkennen, Gestalten, Verbessern und Weiterentwickeln von Schlüsselprozessen auseinandersetzen. Dr. Astrid Stein, Leiterin des Deutschen CAF Zentrums, erläuterte in ihrem Forumsbeitrag die wirkungsvolle Umsetzung von Strategie und Planung einer Organisation als Hauptantriebskraft der Prozessgestaltung im CAF-Modell.