Interview: Strategischer Balanceakt – Qualitätsmanagement
vom: 09.03.2009
Prof. Dr. Martin Brüggemeier, lehrt Public Management an der Fachhochschule für Technik und Wirtschaft Berlin; in: VITAKO AKTUELL , Zeitschrift der Bundes-Arbeitsgemeinschaft der Kommunalen IT-Dienstleister e. V., Ausgabe 4/2008, S. 8.
Alle reden von Qualitätsmanagement – doch was ist damit überhaupt gemeint? Und wie kann es in Organisationen richtig „gelebt“ werden?
Strategischer Balanceakt Strategischer Balanceakt – Qualitätsmanagement (
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